Halaman ini menjelaskan layanan standar untuk pesanan Rute Harga Tetap.
Memesan dengan tipe waktu lain? Lihat Cepat & Terjadwal atau Seharian.
Tipe Kendaraan
Kecil
- Mobil
- Mobil XL
- Van
- Pickup Kecil
Sedang
- Box Kecil
- Engkel Box & Pickup (CDE)
- Double Engkel Box & Pickup (CDD)
- Double Engkel Long (CDD Long)
Besar
- Fuso
- Tronton
Apa Saja yang Termasuk dalam Harga
- Pengemudi
- Kendaraan
- Bensin
- Bongkar Muat (oleh Driver) — gratis untuk Akun Bisnis, berbayar untuk pelanggan lainnya
- Bantuan Khusus (oleh Driver) — gratis untuk Akun Bisnis, berbayar untuk pelanggan lainnya
- Waktu tunggu gratis untuk seluruh pesanan Anda
- Pengembalian Surat Jalan melalui kurir ekspres
Pengemudi memuat barang di lokasi jemput dan menurunkannya di setiap tujuan, dalam jarak 15 meter dari kendaraan.
- Pelanggan Akun Bisnis: gratis, sudah termasuk dalam harga Anda.
- Pelanggan Lainnya: layanan berbayar — pilih Bongkar Muat (oleh Driver) di Langkah 2.
Tidak tersedia untuk Fuso dan Tronton.
Lihat tarif Bongkar Muat (oleh Driver) untuk kendaraan Anda.
Untuk hal-hal yang tidak tercakup dalam Bongkar Muat:
- Barang yang perlu dibawa lebih dari 15 meter dari kendaraan
- Barang yang perlu dibawa beda lantai
- Penanganan khusus lainnya
Siapa yang membayar:
- Pelanggan Akun Bisnis: gratis, sudah termasuk dalam harga Anda.
- Pelanggan Lainnya: layanan berbayar.
Tidak tersedia untuk Fuso dan Tronton.
Jika gratis, layanan akan aktif secara otomatis. Jika dikenakan biaya, tambahkan layanan ini di Langkah 2.
Pelanggan Lainnya juga perlu memilih Bongkar Muat (oleh Driver) terlebih dahulu, karena Bantuan Khusus tidak dapat dipesan secara terpisah.
Lihat tarif Bantuan Khusus (oleh Driver) untuk kendaraan Anda.
Setiap pesanan Rute Harga Tetap sudah termasuk waktu tunggu gratis yang berlaku untuk seluruh pesanan, berapapun jumlah lokasinya. Durasi gratis mulai dari 4 jam untuk Mobil hingga 12 jam untuk Tronton.
Waktu tunggu dimulai saat pengemudi tiba, dan berhenti saat tanda tangan Anda diunggah.
Lihat waktu tunggu gratis dan tarif waktu tunggu tambahan untuk kendaraan Anda.
Penggantian Biaya Tol dan Parkir
Biaya ini tidak termasuk dalam harga standar Anda. Aktifkan di Langkah 2, lalu pengemudi dapat menagihkannya kembali kepada Anda:
- Tol dari lokasi jemput sampai tujuan akhir
- Parkir di lokasi jemput dan di setiap tujuan dalam pesanan Anda
Pengemudi akan menunjukkan struk asli, atau mengunggah fotonya di aplikasi, sebelum Anda membayar.
Tol menuju lokasi jemput bukan tanggungan Anda. Biaya tol selama perjalanan pengemudi menuju lokasi jemput ditanggung oleh pengemudi.
Pelanggan Akun Bisnis: setujui penggantian biaya langsung dari aplikasi — Anda tidak perlu menyiapkan uang tunai.
Chat