การทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องอาศัยปัจจัยที่เกี่ยวข้องหลายปัจจัย รวมถึงเว็บไซต์และระบบการจัดการหลังบ้านที่ดี ปัจจุบันจึงได้มีการพัฒนาเครื่องมือต่างๆ สำหรับช่วยสร้างเว็บไซต์ขึ้นมา หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้น ได้แก่ Shopify ที่หลายๆ ท่านอาจคุ้นหูกันมาบ้าง แต่ก็อาจยังมีอีกหลายท่านที่สงสัยว่า Shopify คืออะไร Shopify ราคาเท่าไร วันนี้เราจะพาทุกท่านไปทำความรู้จัก Shopify ให้มากขึ้น พร้อมแนะนำ 5 Shopify app ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณทำเงินได้ง่ายๆ
Shopify คืออะไร
Shopify คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง เนื่องจากมีระบบที่ใช้งานง่ายและครบครัน มือใหม่ที่ไม่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือสร้างเว็บไซต์ก็สามารถใช้งานได้ โดยขั้นตอนการสร้างเว็บไซต์กับ Shopify นั้นไม่มีความยุ่งยากหรือซับซ้อนใดๆ เลย อีกทั้งยังมี Template และเครื่องมืออย่าง Shopify app ให้เลือกใช้ตามความชอบและความต้องการ จึงเหมาะกับร้านค้าออนไลน์ทุกประเภทและตอบโจทย์การใช้งานสำหรับธุรกิจออนไลน์อย่างแท้จริง
Shopify ราคาเท่าไร
แม้ Shopify จะเปิดให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ก็ย่อมตามมาด้วยข้อจำกัดบางอย่าง สำหรับร้านค้าที่ต้องการใช้ฟีเจอร์หรือฟังก์ชันต่างๆ เพิ่มเติม Shopify จะมีแพ็กเกจให้เลือกอยู่ 3 ระดับด้วยกัน คือ
- Basic Shopify: ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 29 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1,100 บาท ต่อเดือน
- Shopify: ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 79 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2,900 บาท ต่อเดือน
- Advanced Shopify: ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 299 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 11,300 บาท ต่อเดือน
นอกจากค่าแพ็กเกจรายเดือนแล้ว Shopify ยังเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม (Transaction Fee) ซึ่งจะถูกเก็บจากออเดอร์ตามยอดที่ขายได้ในแต่ละครั้ง โดยค่าธรรมเนียมจะมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือกด้วย ดังนี้
- Basic Shopify: ค่าธรรมเนียม 2% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 11 บาท ต่อครั้ง
- Shopify: ค่าธรรมเนียม 1% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อครั้ง
- Advanced Shopify: ค่าธรรมเนียม 0.5% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อครั้ง
ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจเพิ่มเติมได้ที่ www.shopify.com/pricing
Shopify App สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วโลกชื่นชอบแพลตฟอร์ม Shopify คือปลั๊กอิน หรือ Shopify app ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าและเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มยอดขาย สร้างรายได้ และเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ตามใจชอบ และนี่คือ 5 Shopify ฟรีปลั๊กอินที่ร้านค้าออนไลน์ต้องมี
1. Free Shipping Bar by Hextom – ดึงดูดลูกค้าด้วยโปรโมชันจัดส่งฟรี
การจัดส่งฟรีเป็นแรงจูงใจสูงสุดในการซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้น ผู้ประกอบการอาจเสนอบริการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าที่มียอดซื้อตามที่กำหนด ซึ่งคุณก็สามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง แต่หากนี่เป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับคุณ คุณสามารถใช้ Shopify app อย่าง Free Shipping Bar By Hextom ซึ่งจะช่วยให้คุณตั้งค่าสำหรับบริการจัดส่งฟรีได้อย่างง่ายๆ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มยอดขายด้วยการตั้งค่าข้อความและการตกแต่งเพื่อจูงใจให้ลูกค้าเพิ่มยอดซื้อเพื่อรับบริการจัดส่งฟรีได้อีกด้วย และแน่นอนว่าย่อมนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น
2. Voyager Upsell & Cross-Sell – สร้างกำไรให้ธุรกิจด้วยกลยุทธ์ Cross-selling และ Up-selling
กลยุทธ์ Cross-selling และ Up-selling ถือเป็นอีกแนวทางที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ และเป็นโอกาสให้คุณนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีแนวโน้มว่าลูกค้าจะให้ความสนใจเพิ่มเติมเข้าไป โดย Voyager Upsell & Cross-Sell จะเลือกสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกันขึ้นมาแสดงให้ลูกค้าดู ในกรณีที่สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการซื้อหมด Shopify app นี้จะแสดงสินค้าที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายให้กับคุณ
3. Product Reviews – โชว์รีวิว เพิ่มความน่าเชื่อถือ
Product Reviews เป็นหนึ่งใน Shopify app ที่ร้านค้าออนไลน์ทั่วโลกเลือกใช้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ โดย Product Reviews จะแสดงรีวิวของลูกค้าที่มีต่อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ ซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแล้ว ยังสามารถช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ และกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขเค้าโครง ข้อความ และสี ตั้งค่าการเผยแพร่ ซ่อน กรอง และจัดการรีวิวได้อย่างรวดเร็ว พร้อมเพิ่มคะแนนรีวิวไปยังผลลัพธ์การค้นหาใน Google เพื่อเพิ่มอันดับ SEO ได้อีกด้วย
4. Shopify Local Delivery เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งในพื้นที่
Shopify app อีกตัวหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลย คือ Shopify Local Delivery จะช่วยให้คุณหรือพนักงานสามารถจัดส่งสินค้าตามการสั่งซื้อในพื้นที่ได้ง่ายขึ้น โดยคุณสามารถใช้ Shopify Local Delivery เพื่อสร้างรายการคำสั่งซื้อ กำหนดตำแหน่งที่ตั้งการจัดส่งในแผนที่ จัดระเบียบเส้นทาง และปรับเส้นทางการจัดส่งให้เหมาะสมเพื่อลดเวลาที่ใช้ไปกับการจัดส่ง และยังสามารถอัพเดทสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ไปยังลูกค้าเมื่อคุณจัดส่งคำสั่งซื้อ อีกทั้งยังโทรหรือส่งข้อความถึงลูกค้าได้เพียงกดปุ่ม พร้อมติดตามความคืบหน้าในการจัดส่งได้ง่ายๆ
5. Deliveree – บริการรับ-ส่งสินค้าด่วนถึงที่
นอกจาก Shopify Local Delivery สำหรับการจัดส่งสินค้าในพื้นที่แล้ว ยังมี Deliveree Shopify plugin ซึ่งเป็น Shopify app สำหรับบริการขนส่งที่รับ-ส่งสินค้าด่วนถึงที่ในรูปแบบออนดีมานด์ (on demand) ครอบคลุมพื้นที่จัดส่งทั่วประเทศ ช่วยให้การส่งสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีความรวดเร็วและช่วยให้คุณสามารถควบคุมการจัดส่งได้มากกว่าบริการขนส่งแบบดั้งเดิมผ่านการตั้งค่า จัดการ และติดตามออเดอร์ที่คุณเลือกจัดส่ง อีกทั้งยังสามารถตั้งค่าให้ระบบทำการจองรถอัตโนมัติโดยใช้ประเภทรถที่เหมาะสมกับขนาดและจำนวนสินค้า หรือเลือกทำการจองรถแบบกำหนดเองเพื่อจัดเส้นทางและรวมหลายออเดอร์เข้าด้วยกัน แล้วจัดส่งด้วยประเภทรถที่คุณต้องการเพื่อประหยัดค่าขนส่ง
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือต้องการคำปรึกษาในการเชื่อมต่อระบบ Shopify กับ Deliveree สามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าธุรกิจได้ที่อีเมล business.th@deliveree.com
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Shopify app แนะนำมีอะไรบ้าง
Shopify app แนะนำเพื่อช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์มีดังนี้ แอป Free Shipping Bar by Hextom ให้คุณดึงดูดลูกค้าด้วยโปรโมชันจัดส่งฟรี แอป Voyager Upsell & Cross-Sell ตัวช่วยสร้างกำไรให้ธุรกิจด้วยกลยุทธ์ Cross-selling และ Up-selling แอป Product Reviews แสดงรีวิวร้านค้าคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ แอป Shopify Local Delivery เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งในพื้นที่ และ แอป Deliveree บริการรับ-ส่งสินค้าด่วนถึงที่ ภายในเวลา 2-3 ชั่วโมง