ePOD หรือ Electronic Proof of Delivery คือ “ระบบยืนยันการส่งมอบสินค้าแบบดิจิทัล” ที่ใช้เทคโนโลยีบันทึกหลักฐานส่งมอบแทนการใช้กระดาษ เช่น ลายเซ็นดิจิทัล รูปถ่ายพัสดุ หรือตำแหน่ง GPS เพื่อบันทึกหลักฐานทันที ณ จุดส่งมอบสินค้า
ความสำคัญของ ePOD ต่อการขนส่ง
ePOD คือหลักฐานส่งมอบสินค้าที่ถูกใช้อย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการขนส่งสมัยใหม่ โดยเฉพาะในยุคที่ธุรกิจออนไลน์มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนี้
- ลดงานเอกสารและเวลารอ ลดภาระการจัดเก็บหรือส่งคืนเอกสารกระดาษ ช่วยปิดงานได้เร็วขึ้น
- เพิ่มความโปร่งใสและตรวจสอบได้ วัน เวลา และตำแหน่งการส่งมอบ ช่วยลดข้อโต้แย้งได้
- ช่วยบริหารคุณภาพการส่งมอบ รูปถ่ายและหมายเหตุ ช่วยติดตามความเสียหายหรือปัญหาหน้างาน
- ต่อยอดสู่การเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน ข้อมูลดิจิทัลสามารถนำไปเชื่อมต่อกับระบบขนส่งหรือระบบคลังสินค้าได้ง่าย
Deliveree ยกระดับบริการด้วย ePOD
Deliveree นำระบบ ePOD มาเป็นหลักฐานยืนยันในการส่งมอบสินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเสริมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยคนขับจะบันทึกหลักฐานการส่งมอบไว้ในระบบ เช่น ลายเซ็นผู้รับ รูปถ่าย และข้อมูลจากระบบขนส่งผ่านแอปพลิเคชัน เก็บข้อมูลตั้งแต่รับของจนส่งถึงปลายทาง ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสินค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์
แชท