Deliveree เพิ่มความสะดวกในการชำระค่าขนส่งของลูกค้า ด้วยการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ โดยสามารถเลือกชำระด้วยบัตรเครดิตและเดบิต Rabbit LINE Pay และ True Money Wallet
ขั้นตอนการชำระค่าขนส่งผ่านช่องทางออนไลน์
1. ในขั้นตอนที่ 3 ของการจองรถ เลือกวิธีการชำระเงินเป็น ‘ช่องทางออนไลน์’ และกด ‘ยืนยันการจอง’
2. เลือกว่าจะชำระเงินด้วยบัตร หรืออี-วอลเล็ต
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิต
1. กดที่แถบ ‘บัตร’ ใส่ข้อมูลบัตรให้ครบถ้วน และกด ‘ชำระเงินต่อ’
2. ใส่รหัส OTP และ กด ‘Submit’
3. เมื่อระบบอนุมัติการชำระเงินแล้ว ระบบจะนำกลับไปยังหน้าการจองรถ
หมายเหตุ: บัตรเดบิตและเครดิตที่ใช้ในการทำรายการต้องมีการลงทะเบียนซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านบริการ Verified by VISA, MasterCard Secured Code, J/Secure หรือ UnionPay 3-D Secure โดยสามารถตรวจสอบขั้นตอนการลงทะเบียนได้ที่ธนาคารผู้ออกบัตร
การชำระเงินด้วย Rabbit LINE Pay
1. กดที่แถบ ‘ชำระเงินด้วยอี-วอลเล็ต’ เลือก Line Pay ใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน และกด ‘ชำระเงินต่อ’
2. ระบบจะเปิดหน้าชำระเงินบนแอป LINE โดยอัตโนมัติ เลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ และกด ‘ชำระเงิน ฿ xxx’
3. เมื่อระบบอนุมัติการชำระเงินแล้ว ระบบจะนำกลับไปยังหน้าการจองรถ
การชำระเงินด้วย True Money Wallet
1. กดที่แถบ ‘ชำระเงินด้วยอี-วอลเล็ต’ เลือก TrueMoney ใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน และกด ‘ชำระเงินต่อ’
2. ใส่รหัส OTP และ กด ‘Verify’
3. เมื่อระบบอนุมัติการชำระเงินแล้ว ระบบจะนำกลับไปยังหน้าการจองรถ
การชำระค่าขนส่งผ่านช่องทางออนไลน์ มีค่าธรรมเนียม 1.5% ของราคางานขนส่ง หากไม่ต้องการเสียค่าธรรมเนียมส่วนนี้ สามารถเลือกชำระเงินสดให้ผู้ขับหรือเติมเงินล่วงหน้าผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารปกติได้ ดูวิธีการได้ที่นี่
หมายเหตุ: หากการจองรถถูกยกเลิก ยอดเงินของราคางานขนส่งที่ลูกค้าชำระจะถูกคืนเป็นเครดิตเข้ากระเป๋าเงินให้ทันที โดยลูกค้าสามารถนำไปใช้จองรถส่งของในครั้งถัดไป
ขั้นตอนการถอนเครดิต
ลูกค้าสามารถถอนเครดิตที่เหลือจากการใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการถอนเครดิตได้ที่ลิงก์นี้
2. Deliveree จะทำการตรวจสอบข้อมูลและถอนเครดิตไปยังบัตรหรือ e-wallet ที่เติมเงินภายใน 2 วันทำการ และยอดเงินอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการที่จะปรากฏในบัตรหรือ e-wallet ของลูกค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาดำเนินการของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน
หมายเหตุ: ยอดที่สามารถถอนได้คือ ยอดเครดิตที่ลูกค้าได้ทำการเติมเข้ามาโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือเติมผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น เครดิตอื่นๆ ที่ได้รับจากโปรโมชั่นการตลาดหรือการรีฟันด์ค่าขนส่งหรือบริการจะไม่สามารถถอนได้
แชท