Jika Dasbor Fleet Partner Anda bermasalah, pastikan internet Anda stabil dan silakan coba beberapa tips troubleshooting di bawah ini:
1. Muat Ulang Halaman
Jika Anda mengalami masalah, coba muat ulang halaman (refresh halaman).
.
2. Hapus Memori atau Cache
Terkadang memori atau cache browser yang rusak dapat menyebabkan masalah pada Dasbor Fleet Partner. Hal ini sangat jarang terjadi dan dapat diatasi dengan mudah melalui pembersihan memori atau cache.
Untuk membersihkan, buka “Setelan” di browser Anda, pilih “Privasi dan Keamanan” dan pilih “Hapus data penjelajahan”.
.
3. Keluar dari Akun dan Masuk Kembali
Jika membersihkan memori atau cache tidak mengatasi masalah, Anda dapat mencoba keluar dari akun Anda dan masuk kembali. Caranya, klik profil di bagian kanan atas, lalu pilih tombol “Keluar”. Setelah Anda keluar, isi data untuk masuk kembali ke Dasbor Fleet Partner.
.
4. Tutup dan Buka Halaman
Jika masalah tetap ada, Anda disarankan untuk menutup dan membuka ulang halaman Dasbor Fleet Partner.
5. Laporkan Masalah Anda Kepada Kami
Jika Dasbor Fleet Partner Anda tetap bermasalah setelah mencoba langkah-langkah di atas, segera hubungi kami melalui email fptraining.id@deliveree.com
Dalam email Anda, mohon jelaskan secara detail mengenai kendala pada Dasbor Fleet Partner Anda. Harap sertakan nama akun Fleet Partner yang terdaftar dan bukti screenshot atau video dari kendala yang Anda alami. Berikut merupakan contoh bagaimana Anda dapat laporkan kendala Anda.
Cara Merekam Video Kendala pada Dasbor Fleet Partner Anda
Anda juga dapat kirimkan video dari kendala Anda dengan mengikuti langkah di bawah untuk merekamnya menggunakan komputer Anda:
a) Buka Website ScreenApp
b) Klik “Get Started”
c) Klik “Share Your Screen”
d) Klik “Entire Screen” >> Pilih Screen Anda >> Klik “Share”
e) Aplikasi telah memulai merekam layar Anda.
f) Klik “Stop Recording” apabila Anda telah selesai merekam.
Chat