SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMUDI

Mohon baca halaman ini dengan seksama. Di dalamnya terdapat Syarat dan Ketentuan yang mengatur akses anda ke dan dalam penggunaan Perangkat Lunak Deliveree, dan Layanan (seperti didefinisikan dibawah ini) yang diberikan oleh Deliveree.

Apabila anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini atau anda tidak memenuhi atau mematuhi ketentuan-letentuan di dalamnya, anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan Perangkat Lunak Deliveree dan/atau Layanan. Dengan menggunakan Layanan, anda dengan ini menyatakan persetujuan anda kepada Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak Agustus 2016. Apabila anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami di cs.id@deliveree.com

1. Definisi

1.1. “Pengemudi” mengacu pada setiap Pengemudi yang mendaftarkan dirinya dan telah diterima oleh Deliveree ke dalam Program Pengemudi, sebagaimana ditentukan oleh Deliveree;

1.2. “Bonus Pengemudi” mengacu pada setiap bonus, insentif, yang atau dalam bentuk lainnya, yang ditawarkan kepada Pengemudi dibawah Program Pengemudi yang berlaku pada suatu waktu tertentu;

1.3. “Program Pengemudi” mengacu pada program yang ditawarkan oleh Deliveree dimana Pengemudi berhak untuk menerima Bonus Pengemudi setelah memenuhi persyaratan program Deliveree. Undangan untuk bergabung ke dalam Program Pengemudi akan dikirim ke pengemudi yang, berdasarkan persyaratan yang berlaku, yang ditentukan oleh Deliveree pada suatu waktu tertentu, berdasarkan kebijakannya sendiri, lolos kualifikasi untuk mengikuti Program;

1.4. “Tarif Layanan Pengemudi” adalah biaya yang dibayarkan Pengemudi kepada Deliveree untuk penggunaan Layanan dimana setara dengan persentase dari jumlah harian yang dihasilkan oleh Pengemudi dari penggunaan Layanan, tidak termasuk Bonus Pengemudi. Deliveree akan merincikan dan memperbaharui dari waktu ke waktu, presentase Tarif Layanan Pengemudi dengan mempertimbangkan seluruh faktor terkait partisipasi Pengemudi dalam Program Pengemudi dan seluruh situasi terkait Program Pengemudi. Deliveree akan memberitahu Pengemudi melalui email mengenai Tarif Layanan Pengemudi apabila ada perubahan atau pembaharuan;

1.5. “Deliveree” mengacu kepada Deliveree Private Limited, and PT Angkut Teknologi Indonesia, atau afiliasinya, sesuai dengan konteksnya, (secara bersama-sama disebut sebagai “Deliveree”).

1.6. “Kredit Deliveree” mengacu pada kredit, koin, token yang dibeli atau diperoleh Pengguna dari Deliveree yang dapat digunakan sebagai pembayaran untuk Pengiriman yang dilakukan melalui Layanan;

1.7 “Pengemudi” mengacu pada setiap Pengemudi atau supir manapun yang telah setuju dengan Deliveree untuk menerima pesanan dari Pengguna untuk melakukan Layanan;

1.8 “Muatan” mengacu pada segala barang, container, parsel, paket, atau binatang peliharaan, baik satu maupun lebih yang dikirim melalui Layanan;

1.9 “Kerugian atau Kerusakan Tidak Langsung” mengacu kepada segala kehilangan atau kerusahan kepada setiap properti atau hak milik setiap orang atau segala cedera atau luka kepada tubuh atau kesehatan setiap orang yang pada saat dilakukannya Layanan namun tidak disebabkan secara langsung oleh keterlambatan atau ketidakberhasilan pengiriman Muatan;

1.10. “Biaya Pengiriman Standar” mengacu kepada biaya pengiriman yang telah ditentukan di dalam Perangkat Lunak dimana Pengguna wajib untuk membayar Pengemudi dan Pengemudi berhak untuk memungut dari Pengguna untuk pengiriman Muatan. Biaya Pengiriman Standar tidak dapat dikesampingkan atau diubah oleh Pengguna dan/atau Pengemudi. Biaya Pengiriman Standar termasuk biaya transportasi standar yang dikalkulasikan oleh jarak pengiriman dan layanan tambahan, sebagai contoh, troli, pengemudi pembantu Muatan untuk pengangkutan dan penurunan, atau pembantu tambahan.

1.11 “Layanan” atau “Layanan-layanan” mengacu pada layanan yang diberikan oleh Deliveree dimana, melalui Perangkat Lunak, Pengguna membuat pesanan untuk pengiriman Muatan dan Pengemudi menerima pesanan tersebut dari seorang Pengguna, dan segala operasi atau aktifitas Deliveree yang termasuk, mencocokan pengiriman Pengguna dengan Pengemudi dan memfasilitasi pengiriman Muatan, seperti memberikan informasi dan titik lokasi pengangkutan dan penurunan, kontak informasi Pengguna dan Pengemudi, dan segala informasi terkait pengiriman dan layanan yang dipesan oleh Pengguna kepada Pengemudi. Layanan dengan ini dinyatakan tidak termasuk ketentuan transportasi atau aktivitas pengiriman Muatan;

1.12. “Biaya Layanan” mengacu pada biaya yang harus dibayar oleh supir selain Pengemudi, kepada Deliveree untuk penggunaan Layanan. Biaya Layanan harus sesuai dengan persentase dari jumlah harian yang telah diperoleh Pengemudi dari penggunaan Layanan. Deliveree akan menentukan dan memperbaharui dari waktu ke waktu persentase yang tepat dari Biaya Layanan dengan mempertimbangkan semua faktor yang menyangkut partiipasi Pengemudi dalam Layanan dan keseluruhan keadaan terkait dengan Layanan. Deliveree akan memberitahukan Pengemudi melalui email pada setiap perubahan atau pembaruan Biaya Layanan;

1.13 “Perangkat Lunak” mengacu pada teknologi, situs web, dan/atau aplikasi Deliveree;

1.14 “Syarat dan Ketentuan” mengacu pada syarat dan ketentuan secara keseluruhan, yang berlaku untuk Layanan, sebagaimana tercantum pada www.deliveree,com dan setiap perubahan yang dibuat dari waktu ke waktu oleh Deliveree dan diterbitkan pada Situs Web dan/atau Perangkat Lunak;

1.15 “Pengiriman” mengacu pada layanan yang dilaksanakan oleh Pengemudi yang termasuk ketentuan penyediaan kendaraan atau transportasi dan pengangkutan Muatan dari titik A ke titik B, termasuk bantuan nyata dalam pengiriman dan pengangkutan barang termasuk ketentuan mengenai bantuan tambahan untuk pengangkutan dan penurunan Muatan;

1.16. “Pengguna” mengacu pada orang atau pelanggan Deliveree yang mengakses, mengunduh, mendaftar, atau memanfaatkan Perangkat Lunak untuk membuat pesanan pengiriman Muatan untuk Layanan;

1.17. “Situs Web” mengacu pada www.deliveree.com dan/atau setiap sub-domainnya.

2. Kewajiban Pengemudi

2.1 Pengemudi harus melakukan segala upaya komersil yang wajar, dalam situasi pengantaran Muatan dalam jangka waktu dan jadwal yang telah diperkirakan. Disadari bahwa jangka waktu yang diperkirakan adalah hanya perkiraan dan mungkin tidak akurat karena faktor eksternal seperti kecelakaan, kemacetan, cuaca, mati listrik, gangguan bersifat kewarganegaraan atau gangguan sipil.

2.2 Pengemudi harus, dalam situasi yang terjadi selama proses pengiriman, melakukan segala tindakan pencegahan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan kepada barang diluar penyusutan nilai barang yang dikarenakan kondisi transportasi biasa atau memperbolehkan akses yang tidak sah atau illegal terhadap Muatan yang dilakukan oleh pihak manapun.

2.3 Pengemudi wajib menggunakan kendaraan yang cocok dan tepat untuk pengiriman Muatan yang dapat menjamin pengiriman dapat berjalan dengan aman dan mencegah terjadinya kehilangan, kerusakan, atau cedera pada Muatan, atau pada setiap orang, atau properti.

2.4 Pengemudi bertanggung jawab untuk menyediakan perangkatnya sendiri yang harus cocok dengan Perangkat Lunak Deliveree.

2.5 Pengemudi wjib untuk meminta biaya pengiriman, yakni Biaya Pengiriman Standar, dari Pengguna setelah pengiriman selesai. Kegagalan untuk meminta Biaya Pengiriman Standar, tidak mengecualikan Pengemudi dari pembayaran Biaya Layanan.

2.6. Dalam hal diterbirkan Kredit Deliveree dan kupon promosi potongan harga untuk Pengguna, dan hal tersebut digunakan untuk pembayaran Biaya Pengiriman Standar, Pengemudi berhak untuk meminta perbedaan antara Biaya Pengiriman Standar yang didapat dari Pengguna dan yang tertera di Perangkat Lunak, sebelum penggunaan Kredit Deliveree dan/atau kupon promosi potongan harga. Dalam hal ini, pembayaran oleh Deliveree akan dilakukan sesuai dengan jadwal yang ditentukan oleh Deliveree yang tidak akan kurang dari satu pembayaran per bulan. Pada saat dilakukannya pembayaran ini, Pengemudi menyadari dan mengizinkan Deliveree untuk mengenakan pajak yang berlaku pada jumlah yang dibayarkan oleh Deliveree, sesuai dengan ketentuan hukum.

2.7 Pengemudi wajib untuk mengumpulkan tidak lebih dari Biaya Pengiriman Standar dari Pengguna setelah selesai melakukan pengiriman.

2.8 Seluruh supir, dengan pengecualian para Pengemudi, diwajibkan untuk mengirimkan Biaya Layanan kepada Deliveree pada hari Selasa setiap minggunya. Apabila hari itu merupakan hari libur, para Pengemudi diwajibkan untuk mengirimkan Biaya Layanan pada Hari Kerja berikutnya setelah hari Selasa. Keterlambatan pembayaran Biaya Layanan akan dikenakan bunga bulanan dengan tingkat bunga 15% per tahun.

2.9 Supir harus menanggung biaya dan pengeluaran yang berkaitan dengan pengiriman Muatan, termasuk namun tidak terbatas pada pengadaan kendaraan, perbaikan dan pemeliharaan kendaraan, bensin, parkir, dan biaya tol. Segala denda atau biaya pelanggaran ditanggung sendiri.

3. Tanggung Jawab Terbatas Pengemudi

3.1 Pengemudi tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkan keterlambatan dalam pengiriman barang. Kecuali, keterlambatan tersebut disebabkan oleh kesengajaan oleh Pengemudi atau kelalaian nyata.

3.2 Pengemudi tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan Muatan yang timbul dari atau berhubungan dengan:

3.2.1 Kegagalan Pengguna untuk melakukana kewajibannya dibawah Pasal 2.2 dan 2.3;
3.2.2. Pelanggaran Pengguna atas jaminannya dibawah Pasal 2.5 Syarat dan Ketentuan Pengguna;
3.2.3. Kegagalan Pengemudi untuk melaksanakan setiap kewajibannya sebagai konsekuensi dari keadaan diluar kontrolnya, yang dimana, Pengemudi wajib melakukan upaya komersil yang wajar untuk meredakan segala kehilangan atau kerusakan yang mungkin timbul pada Muatan sebagai konsekuensi hal tersebut; atau
3.2.3 Segala tindakan atau kealpaan, yang dilakukan dengan sengaja atau karena kelalaian, oleh pihak lain selain Pengemudi.

3.3 Dalam keadaan apapun Pengemudi tidak bertanggung jawab atas segala Kehilangan atau Kerugian Tidak Langsung.

3.4 Kecuali sebagaimana diatur dalam Pasal 6.4., 6.5., dan 6.6. Syarat dan Ketentuan Pelanggan, Pengemudi dilarang membuka dan memeriksa Muatan dan dengan demikian tidak bertanggung jawab atas legalitas Muaran atau ketaatannya pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.

4. Larangan Pengemudi

4.1 Pengemudi hanya dapat menerima pesanan dari Deliveree dan diwajibkan untuk tidak menerima atau menghasut segala pesanan untuk pengiriman Muatan secara langsung dari Pengguna atau Pengemudi lainnya.

4.2. Pengemudi harus bertanggung jawab untuk pesanan yang telah diterima dan dilarang untuk meneruskan pesanan ke supir atau orang lain dalam situasi apapun.

4.2 Pengemudi tidak diperbolehkan untuk melaksanakan pengiriman lain, atau mengadakan Pengiriman kepada orang lain, atau menerima pesanan Pengguna untuk pengiriman Barang yang dapat mengakibatkan keterlambatan pada pengiriman yang telah diterima dalam proses melaksanakan pengiriman.

4.3 Pengemudi diwajibkan, dalam situasi apapun, tidak menggunakan Layanan, Perangkat Lunak atau penerimaan pesanan dan ketentuan Pengiriman, untuk melakukan, mengakibatkan, memicu, mendorong, atau mendukung segala aktivitas illegal atau melanggar hak pribadi atau properti atau privasi setiap orang termasuk melacak, menguntit, dan melecehkan setiap orang.

4.4 Pengemudi diwajikan, untuk tidak menggunakan Layanan, Perangkat Lunak, atau penerimaan pesanan dan ketentuan Pengiriman, untuk memproduksi atau menyebarkan iklan, spam, atau segala pesan-pesan yang dapat mengakibatkan gangguan ke pihak manapun.

4.5 Pengemudi tidak diperbolehkan untuk melakukan tindakan yang dapat mengakibatkan keterlambatan, kerusakan, atau kehancuran operasi Layanan atau Perangkat Lunak atau server dan jaringan dimana Perangkat Lunak tersambung.

4.6 Pengemudi tidak akan membuat upaya untuk melemahkan, merusak, atau menghancurkan bisnis atau Layanan Deliveree, misalnya, dengan mencoba untuk menghindari Layanan atau Perangkat Lunak dengan menghubungi Pengguna secara langsung, atau menghalangi Pengguna untuk menggunakan Layanan atau Perangkat Lunak. Deliveree berhak untuk menentukan tindakan mana yang sesuai dengan hal tersebut sebagai tindakan yang merugikan.

4.7 Pengemudi tidak akan melakukan misrepresentasi dalam penggunaan Layanan atau Perangkat Lunak, termasuk tindakan penggunaan Layanan atau Perangkat Lunak dengan mengatasnamakan pihak lainnya. Pengemudi juga tidak akan menggunakan Perangkat Lunak yang terdapat pada perangkat/device orang lain atay memperbolehkan orang lain menggunakan akunnya.

4.8. Pengemudi wajib untuk memastikan penjagaan perangkat/device-nya dimana Perangkat Lunak terunduh, di setiap waktu, sebagaimana juga username dan kata sandinya. Pengemudi akan bertanggung jawab untuk setiap pesanan atau aktivitas yang dilakukan melalui akunnya dan tidak akan berdalih dari tanggung jawab apabila pihak ketiga mengakses hal yang sama tanpa seizinnya. Dalam hal perangkat/device Pengemudi hilang atau dicuri, dia akan segera memberitahu Deliveree atas hal tersebut dan bekerja sama dengan Deliveree untuk memastikan bahwa data yang tersimpan didalamnya tidak akan salah digunakan atau digunakan secara tidak ilegal.

5. Data Pribadi Pengemudi

5.1 Pengemudi memastikan bahwa data pribadi yang diberikan kepada Deliveree adalah benar dan telah diperbarui. Apabila ada perubahan pada data yang telah diberikan, Pengemudi akan memberitahukan Deliveree perubahan tersebut sesegera mungkin, di setiap waktu tidak lebih dari 24 jam setelah perubahan terjadi.

5.2 Pengemudi setuju untuk mengizinkan Deliveree menggunakan data pribadinya (termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor kontak, email, dan alamat) dan memberikan data tersebut ke Pengguna untuk menyediakan Layanan dan mengkoordinir Pengiriman. Pengemudi juga memberikan Deliveree kebebasan dan wewenang untuk menyusun, mengumpulkan, menyimpan, dan memperbarui data pribadinya sedemikian rupa, untuk dan pada jangka waktu yang dianggap diperlukan selama waktu Deliveree menyediakan Layanan.

5.3 Pengemudi setuju dan menyadari bahwa pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan transfer data pribadinya oleh Deliveree sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data Pribadi (Kebijakan Privasi) sebagaimana diterbitkan dan diperbarui secara berkala di Situs Web dan/atau Perangkat Lunak. Pengemudi juga mengakui bahwa ia telah membaca dan memhami Kebijakan Privasi sebelum menyetujui Syarat dan Ketentuan.

6. Ketentuan Khusus untuk Pengemudi

6.1 Selain bertindak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, Pengemudi harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:

6.1.1 Pengemudi wajib, pada hari-hari dan pada waktu-waktu yan telah disepakati, untuk menerima semua pesanan dari Perangkat Lunak, dan segala pesanan lainnya yang dikomunikasikan kepadanya oleh Deliveree;
6.1.2 Setelah Pengemudi menerima pesanan apapun untuk pengiriman Muatan, Pengemudi tidak diperbolehkan untuk menolak untuk melaksanakan pengiriman barang yang telah diterima;
6.1.3 Pengemudi wajib melakukan setiap pengiriman dengan sopan, ramah, tepat waktu, dan professional, mempertahankan standar layanan premium, dan menjamin dan mencapai tingkat kepuasan yang tinggi dari Pengguna atau pelanggan sesuai dengan standar yang telah diberikan dan diajarkan melalui pelatihan oleh Deliveree kepada Pengemudi.;
6.1.4 Pengemudi wajib melakukan setiap Pengiriman dengan menjunjung tinggi keselamatan setiap orang, properti, dan Muatan; dan
6.1.5 Pengemudi harus menghadiri setiap pelatihan seperti yang diminta oleh Deliveree.

6.2 Pengemudi menyadari dan menerima bahwa setiap kegagalan untuk segala pemenuhan kewajiban yang ditetapkan dalam Pasal 6.1 dapat mengakibatkan penghentian atau pengurangan Bonus Pengemudi yang dibayarkan kepada Pengemudi tersebut.

6.3 Pengemudi akan mengirimkan Biaya Layanan Pengemudi kepada Deliveree pada hari Selasa setiap minggunya. Apabila Selasa adalah hari libur, berarti Hari Kerja berikutnya. Keterlambatan pembayaran Biaya Layanan akan dikenakan bunga bulanan dihitung pada tingkat bunga 15% per tahun.

7. Bonus Rujukan

7.1 Deliveree dapat, dari waktu ke waktu, menawarkan bonus rujukan ke Pengemudi yang mengajak Pengguna baru untuk menggunakan Layanan Deliveree. Pengguna baru didefinisikan sebagai seseorang yang tidak pernah menggunakan Layanan Deliveree baik melalui Perangkat Lunak maupun metode pesanan lainnya.

7.2 Pengemudi memiliki hak untuk menerima bonus rujukan dan pembayaran bonus tersebut oleh Deliveree harus sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam kebijakan rujukan. Kebijakan ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan dan dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini maka Pengemudi juga menerima dan setuju dengan kebijakan rujukan.

7.3 Dimana Deliveree akan melakukan upata terbaik untuk menginformasikan Pengemudi atas setiap pembaharuan mengenai bonus rujukan, Deliveree berhak untuk memulai atau menghentikan pengaturan bonus rujukan atau mengubah kebijakan rujukan setiap saat yang dianggap sesuai oleh Deliveree. Penghentian atau perubahan kebijakan rujukan tidak akan berpengaruh pada hak Pengemudi atas kebijakan rujukan yang didapatkan sebelum perubahan atau penghentian tersebut.

8. Promosi

8.1 Deliveree akan, dari waktu ke waktu, memberikan promosi yang tunduk kepada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Deliveree berhak untuk mengubah atau menarik segala promosi atas kebijakannya sendiri tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan persyaratan peraturan yang berlaku, apabila ada.

9. Sangkalan Deliveree

9.1 Deliveree dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Perangkat Lunak, dan layanan pelanggan, disediakan untuk Pengemudi apa adanya.

9.2 Deliveree tidak memberikan garansi, jaminan, atau janji bahwa Layanan, Perangkat Lunak, atau layanan pelanggan akan bekerja sebagaimana ditujukan pada telepon, komputer, tablet, atau alat/device lainnya milik Pengemudi.

9.3 Deliveree tidak memberikan jaminan bahwa ketersediaan, reliabilitas, waktu, keakuratan, atau kualitas Layanan, atau Perangkat Lunak.

9.4 Deliveree tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan, kerugian, tuntutan, atau biaya termasuk setiap kehilangan atau kerusakan konsekuensial, tidak langsung, atau insidental terhadap perangkat mobile atau setiap aplikasi yang terdapat di dalamnya, sebagai akibat dari pengunduhan atau penggunaan Perangkat Lunak Deliveree.

9.5 Deliveree tidak bertanggungjawab atas setiap kehilangan atau kerugian, termasuk namun tidak terbatas kepada, cedera Pengemudi atau orang lain yang mungkin derita, segala kerusakan terhadap properti, termasuk Muatan, yang dimiliki Pengemudi atau pihak lainnya, atau segala Kehilangan dan Kerusakan Tidak Langsung, yang diakibatkan oleh Layanan, dalam hal terkait Pengemudi, atau proses pengiriman Muatan. Segala pergerakan Muatan yang melibatkan Pengguna dan Pengemudi, merupakan kontrak sewa langsung antar para pihak tersebut, dimana Deliveree bukanlah pihak di dalamnya.

9.6 Dalam penyediaan Layanan, Deliveree tidak bertindak sebagai agen atau perwakilan dari masing-masing Pengguna maupun Pengemudi dan bukan pihak di dalam kontrak sewa antara Pengguna dan Pengemudi.

9.7 Deliveree berhak memberhentikan segala ikatan dengan Pengemudi atau akun Pengemudi yang dibuat untuk atau oleh Pengemudi untuk menggunakan atau mengakses Layanan atau Perangkat Lunak, apabila Deliveree memiliki alas an untuk percaya bahwa Pengemudi melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan segala perjanjian yang dilakukan terkait Syarat, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Rujukan.

10. Hak Kekayaan Intelektual

10.1 Situs Web, Perangkat Lunak, dan segala hak, kepemilikan, dan kepentingan di dalam dan yang terkait, merupakan property milik Deliveree, pihak yang melisensi, dan dilindungi oleh Hukum Hak Kekayaan Intelektual. Kecuali, apabila dapat diaplikasikan, lisensi terbatas diberikan secara nyata kepada anda di dalam Syarat dan Ketentuan, Deliveree berhak untuk dirinya dan para pihak yang melisensi, seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan lainnya.

10.2 Materi milik pihak ketiga, apabila ada, dan segala hak, kepemilikan, dan kepentingan di dalamnya, adalah properti milik pihak ketiga tersebut dan tunduk kepada segala lisensi, kondisi, dan/atau reservasi.

10.3 Tanpa pembatasan hal diatas, Pengguna tidak diperbolehkan untuk memproduksi, menyalin, memodifikasi, menampilkan, menjual atau mendistribusikan Perangkat Lunak, atau konten yang ditampilkan di dalam Perangkat Lunak, atau menggunakannya dengan cara lainnya untuk konsumsi publik atau maksud komersial, tanpa persetujuan Deliveree, dan/atau pihak ketiga terkait. Pelanggaran atas ketentuan ini akan secara otomatis menghapus izin anda untuk menggunakan Perangkat Lunak atau akses kepada Layanan, sebagaimana demikian anda harus dengan segera menghancurkan segala dan seluruh salinan yang anda buat atas Perangkat Lunak dan segala konten yang ditampilkan didalamnya.

10.4 Tanpa mengabaikan hal yang bertentangan yang terdapat disini, larangan ini termasuk: (a) menyalin atau mengadaptasi kode HTML yang digunakan untuk menghasilkan laman web dalam situs; (b) menggunakan atau mencoba untuk menggunakan mesin, perangkat lunak manual atau otomatis, alat-alat, perangkat, agen, naskah robot, atau hal lainnya, perangkat, mekanisme, atau proses (termasuk, namun tidak terbatas kepada, browsers, spiders, robots, avatars, atau agen pintar lainnya) untuk mengarahkan, mencari, mengakses, “scrape”, “crawl”, or “spider” setiap laman web atau Layanan yang tersedia di dalam Perangkat Lunak selain daripada mesin pencarian dan agen pencarian yang tersedia dari Deliveree di dalam Perangkat Lunak dan web browser pihak ketiga (seperti Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome, etc.); dan (c) menggabungkan, menyalin atau menduplikat dalam arti apapun setiap konten atau informasi yang tersedia dari Perangkat Lunak, tanpa persetujuan tertulis yang nyata dari Deliveree. Penggunaan konten dari Perangkat Lunak di situs web lainnya, intranet, atau dalam lingkungan komputer jaringan tertentu untuk tujuan apapun, dilarang dengan keras.

10.5 “Deliveree,” “Deliveree Logo,” “d logo,” “welcome to the REVOLUTION,” dan segala nama atau logo yang merupakan merek layanan atau merek dari Deliveree, dan segala produk terkait dan nama layanan, merek desain dan slogan adalah merek layanan atau merek dari Deliveree. “Tampilan dan nuansa” Perangkat Lunak dan Situs Web (termasuk, tanpa batasan, kombinasi warna, bentuk tombol, tampilan, desain, dan segala elemen geografis) juga dilindungi oleh merek, merek layanan, dan hak cipta milik Deliveree. Kode apapun yang Deliveree ciptakan atau mungkin diciptakan untuk menampilkan tampilan pada Perangkat Lunak, Situs Web atau laman Situs Web juga dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Segala merek dan merek layanan yang terdapat di dalam Perangkat Lunak dan Situs Web adalah merek atau merek layanan dari masing-masing pemiliknya.

11. Konten dan Saran dari Pengguna

11.1. Deliveree menerima komen dan saran terkait Layanan, Pengiriman, dan Perangkat Lunak, dan Situs Web. Mohon diingatm Deliveree tidak menerima atau mempertimbangkan ide, saran, ciptaan, atau materi kreatif, selain daripada pihak yang diminta.

11.2 Apabila anda memberikan saran mengenai Perangkat Lunak, Situs Web, Layanan atau Pengiriman, mohon untuk memberikan komen yang spesifik dan tidak memberikan ide, ciptaan, saran, atau materi kreatif. Apabila anda tetap melakukannya, walau telah diberitahukan di pasal ini, dengan mengirimkan kepada Deliveree segala saran, ide, gambar, konsep, ciptaan, atau konten atau informasi kreatif, anda mengerti dan menyetujui bahwa pengiriman tersebut akan menjadi property Deliveree. Lalu, dengan mengirimkan hal yang sama diatas, anda memberikan hak yang tidak bisa ditarik kembali atas kiriman tersebut dan Deliveree akan memiliki hak eksklusif pada kiriman tersebut dan berhak atas penggunaannya tanpa larangan apapun, untuk tujuan apapun, tanpa memberikan kompensasi kepada anda atau orang lainnya.

12. Lain-lain

12.1 Deliveree dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan berhak untuk melakukannya tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Segala perubahan Syarat dan Ketentuan akan ditampilkan di Perangkat Lunak Deliveree.

12.2 Deliveree dapat mengubah Biaya Layanan dan Biaya Layanan Pengemudi dari waktu ke waktu dan berhak untuk melakukannya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Segala perubahan dalam Biaya Layanan dan Biaya Layanan Pengemudi akan diberlakukan secara prospektif. Untuk menghindari keraguan, segala layanan yang diberikan oleh Pengemudi dibawah Biaya Layanan dan Biaya Layanan Pengemudi yang sebelumnya, tidak akan terpengatuh dengan perubahan dalam Biaya Layanan dan Biaya Layanan Pengemudi.

12.3 Deliveree dapat, dengan persetujuan nyata dari Pengemudi, mengirim segala informasi terkait Layanan atau promosi kepada Pengemudi dalam bentuk pesan elektronik, termasuk namun tidak terbatas kepada, email, SMS, pesan telepon otomatis, atau notifikasi push dari Perangkat Lunak. Pengemudi memberikan izin kepada Deliveree untuk mengirimkan pesan elektronik ini kepada Pengemudi melalui channel kontrak yang disediakan Deliveree kepada Pengemudi pada saat Pengemudi mendaftarkan akunnya, atau segala perubahan dikomunikasikan kepada Deliveree.

12.4 Pengemudi menerima seluruhnya dan tanpa syarat bentuk Syarat dan Ketentuan terkini sebagaimana direpresentasikan oleh situs web Deliveree pada setiap digunakannya Layanan.

12.5 Syarat dan Ketentuan ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia dan Pengemudi tunduk pada kompetensi yurisdiksi Pengadilan Jakarta Selatan, dengan mengesampingkan pengadilan atau tempat lainnya.