Wawancara Eksklusif Deliveree Dengan CNN Indonesia

Posted October 30, 2017 by Hervinny Wongso

Deliveree berbincang dengan CNN Indonesia untuk membahas solusi terkini dan terdepan untuk kebutuhan logistik bagi pemilik bisnis di Indonesia.

Deliveree di CNN Indonesia

Deliveree Indonesia menerangkan bagaimana layanaannya dapat memenuhi kebutuhan logistik para pemilik bisnis di Indonesia.

Menurut World Bank, biaya logistik di Indonesia merupakan yang paling tinggi dibanding negara lain di Asia Tenggara (Sumber: World Bank, 2014). Hal ini pun menjadi salah satu masalah utama bagi para pelaku bisnis. Alih-alih melihat ini sebagai masalah, Deliveree menganggapnya sebagai tantangan untuk memberikan solusi.

Bunga Harum Dani, presenter CNN Indonesia, bertanya mengenai apa yang dapat aplikasi Deliveree tawarkan untuk mengatasi biaya pengiriman yang tinggi, terutama untuk pemilik bisnis. Hervinny Wongso, selaku Head of  Marketing Deliveree, menjelaskan bahwa pada dasarnya Deliveree hadir untuk memberikan pengalaman pengiriman barang dan kargo yang lebih baik, dengan dukungan pengemudi profesional, servis terbaik, dan teknologi yang canggih.

Deliveree hadir untuk menawarkan pengalaman pengiriman kargo yang lebih baik bagi pemilik usaha. Hal ini didukung oleh mitra pengemudi profesional, layanan customer terbaik, dan teknologi yang canggih, dengan harga yang terjangkau. Kami menyediakan solusi cerdas bagi pemilik bisnis,” ucap Hervinny.

Bunga juga menyinggung salah satu poin yang daya pikat aplikasi Deliveree, yakni model bisnis berupa marketplace logistik yang dijalankan Deliveree. Bagaimana cara Deliveree mengelola mitra pengemudi yang bukan pegawai Deliveree, menjadi salah satu hal yang mengundang pertanyaan. Menanggapi hal ini, Reza Pahlevi, Head of Operations Deliveree, mengatakan bahwa hal tersebut sangat mungkin dilakukan dengan quality control yang konsisten dijalankan Deliveree saat merekrut pengemudi.

Reza menjelaskan bahwa Deliveree hanya menerima 30% dari seluruh mitra yang melamar ke marketplace. “Kami memilih pengemudi secara selektif,  dan mereka wajib menjalani 6 jam pelatihan yang intensif. Kemudian, kami pun memberikan ujian akhir dimana pengemudi harus memiliki tingkat kelulusan minimal 80%. Kami lebih selektif menyeleksi mitra kami dibandingkan dengan aplikasi lainnya. Seluruh pengemudi Deliveree sudah terjamin mampu memberikan pengiriman satu hari secara profesional,” jelas Reza.

Melihat bagaimana teknologi di industri logistik berkembang akhir-akhir ini, Bunga juga tertarik untuk mengetahui bagaimana Deliveree berbeda dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya. “Fokus kami hanya pada logistik. Kami tidak memiliki layanan pengiriman makanan, ataupun layanan taxi, sehingga kami berkomitmen untuk menjadi penyedia logistik terbaik,” jawab Hervinny.

Berbeda dengan penyedia layanan lainnya, Deliveree menargetkan para pelaku bisnis dengan menyediakan Program Bisnis kelas dunia yang memberikan banyak manfaat seperti pengembalian COD/POD (surat jalan), perlindungan asuransi, dan tagihan bulanan (monthly invoicing).

Apa yang ditawarkan Deliveree terbukti membuat kegiatan untuk kirim logistik dan kargo ke mana saja di seluruh daerah Jabodetabek jadi semakin mudah. Apalagi dengan beragam pilihan armada dari ekonomi, van, pick up, box, dan mobil engkel. Deliveree pun berencana untuk menambah armada berkapasitas besar, tidak hanya mobil engkel namun juga mobil double engkel atau CDD.

Lalu, bagaimana perhitungan layanan Deliveree yang membuat biaya pengiriman menjadi lebih murah? Bagaimana cara memesan layanannya? Dan apa rencana Deliveree ke depannya di Indonesia? Saksikan wawancara lengkap Deliveree dengan CNN Indonesia dalam video berikut ini.