Layanan Kirim Muatan kami memungkinkan Anda untuk mengirim muatan tanpa harus memesan seluruh kapasitas kendaraan. Sediakan jenis barang, dimensi, dan berat dan kami akan memuat barang Anda bersama dengan barang pelanggan dengan rute yang sama lainnya untuk memberi Anda harga muatan bersama terbaik yang tersedia di pasar.
TERMASUK DALAM HARGA ANDA
- Layanan antar jemput penuh (pintu ke pintu)
- Waktu tunggu 1 jam per lokasi
- Semua biaya tak terduga langsung seperti tol, parkir
- Asuransi barang (buka aplikasi kami untuk info lebih lanjut)
SETELAH KONFIRMASI PEMESANAN
- Cek aplikasi dengan cermat terkait waktu penjemputan Anda di hari yang sama (atau jika Anda memilih hari penjemputan lain).
- Chat dengan pengemudi Anda di aplikasi untuk mengonfirmasi alamat penjemputan dan detail kedatangan.
- Pastikan barang Anda dikemas dan diberi label dengan alamat penerima dan tujuan.
- Beberapa jam sebelum waktu penjemputan Anda, Anda dapat melacak langsung pengemudi Anda saat ia berangkat ke lokasi penjemputan Anda.
SETELAH BARANG DIANGKUT
- Lacak langsung pengemudi Anda saat ia menuju ke tujuan Anda.
- Bagikan tautan pelacakan langsung pengemudi Anda dengan penerima melalui Whatsapp atau email.
- Perlu dicatat bahwa pengemudi Anda mungkin memiliki pemberhentian lain sehingga rute ke tujuan mungkin tidak langsung.
- Aplikasi kami akan memberi tahu Anda setelah barang Anda dikirim.
- Selama atau setelah pengiriman, lihat dan unduh foto dan tanda tangan dari pengiriman Anda.
BANTUAN PELANGGAN 24/7
- Live chat dengan pengemudi Anda melalui aplikasi kapan saja sebelum atau selama pemesanan Anda.
- Live chat dengan CS kami melalui aplikasi kapan saja 24/7 untuk bantuan.
PEMBATALAN & WAKTU TUNGGU
- Jika Anda harus membatalkan pemesanan, harap batalkan lebih dari 1 jam sebelum waktu atau penjemputan yang dijadwalkan.
- Pembatalan lebih lambat dari ini dapat mengakibatkan biaya pembatalan mendadak sebesar 30% dari harga pemesanan Anda.
- Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan pembatalan kami.
- Jika pengemudi harus menunggu lebih dari 60 menit di lokasi penjemputan atau tujuan Anda, biaya waktu tunggu mungkin berlaku. Pelajari lebih lanjut dengan menghungi CS kami.
BANDINGKAN LAYANAN UTAMA KAMI
Bandingkan dan pelajari lebih lanjut tentang 2 layanan utama kami: Pesan Kendaraan vs Kirim Muatan DI SINI.
JELAJAHI DAN PELAJARI
Kunjungi bagian situs web kami yang didedikasikan untuk layanan Kirim Muatan kami DI SINI.
Chat