Aplikasi Live Chat Indonesia Online Terandal (Inovasi 2024)

Aplikasi Live Chat Indonesia Online Terandal (Inovasi 2020) og

Selamat datang di revolusi live chat Indonesia! Platform mobil dan truk populer seperti Deliveree dan Go-Box menawarkan pelanggan pengalaman komunikasi yang canggih dengan aplikasi live chat mereka. Akses 24/7 ke aplikasi chat online ini membuat layanan mereka berbeda dari penyedia layanan tradisional yang membuka hotline telepon dan obrolan hanya selama jam kerja dari Senin hingga Jumat.

Pusat layanan Deliveree memiliki staf baik dengan sekitar 50 agen setiap hari 24/7. Pusat layanan Deliveree tidak pernah ditutup, bahkan pada hari Minggu atau hari libur nasional. Pusat layanan Deliveree tersedia via panggilan telpon, obrolan, dan email dengan waktu tunggu umumnya kurang dari 60 detik. Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut menggunakan tombol di bawah ini.

ArrayCEK TARIF EKSPEDISIWHATSAPP 24/7WHATSAPP 24/7

Beberapa alasan populer mengapa pelanggan menghubungi pusat layanan Deliveree adalah:

1.  Untuk mempelajari lebih lanjut tentang harga, kendaraan, cakupan, atau layanan Deliveree.

2. Untuk mengupgrade menjadi Akun Bisnis unggulan Deliveree.

3. Untuk mendapatkan bantuan memecahkan masalah dengan pemesanan yang sedang berjalan.

4. Untuk mendapatkan bantuan komunikasi dengan pengemudi Anda.

5. Untuk mengeluarkan penanganan khusus atau instruksi lain mengenai pemesanan Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang aplikasi live chat Indonesia kami di tabel di bawah ini.

Tabel: Tinjauan Umum Tentang Call Center Deliveree
Pusat CSFakta
Agen50 Agen
Area LayananSeluruh Indonesia
OpsiLive Chat, Telepon, Email
App ChatCS Chat
Waktu Operasi24/7
Waktu TutupSelalu buka termasuk hari libur.
Waktu TungguRata-rata 60 detik

Selain live chat dengan CS, Deliveree juga punya fitur untuk komunikasi langsung dengan pengemudi. Mau tau? Lanjut baca di bawah ya.

Berbeda dengan pengiriman kargo sebelum era teknologi digital ini, dengan hadirnya era teknologi digital ini, proses pengiriman barang melalui kargo menjadi lebih mudah dilakukan karena semua kegiatan bisa dilakukan secara online. Melalui aplikasi Deliveree yang terandal, para pebisnis dapat melakukan pengiriman barang dengan mudah melalui telepon pintar darimana pun berada. Cukup akses aplikasi Deliveree dan masalah komunikasi pun dapat teratasi. Dulu, tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengirim barang selain menunggu kabar dari penerima barang apakah sudah menerima atau belum. Namun sekarang, dengan semakin berkembangnya teknologi dan banyaknya inovasi baru, ada banyak cara untuk mengetahui proses pengiriman barang. Deliveree merupakan salah satu pionir inovasi terandal di bidang logistik untuk hal ini yaitu aplikasi chat online.

 Aplikasi Live Chat Indonesia Online Untuk Pemesanan Deliveree Terandal 2

Sekarang Anda dapat dengan mudah menghubungi mitra pengemudi via aplikasi live chat Indonesia di inovasi aplikasi pengiriman bisnis logistik terandal Anda, Deliveree. Setelah Anda menemukan pengemudi, pilih tombol chat di sebelah profil pengemudi untuk mengaktifkan fitur aplikasi chat online. Inovasi ini tersedia di aplikasi dan webapp. Belum banyak jasa ekspedisi kargo online yang menawarkan aplikasi sebagai suatu kemudahan untuk berkomunikasi. Sadar akan pentingnya komunikasi dalam bisnis pengiriman barang, Deliveree menawarkan fitur kemudahan berkomunikasi secara real time hanya dalam genggaman.

Dalam aplikasi Deliveree, Anda dapat memasukkan alamat penjemputan dan pengantaran. Berbeda dengan ekspedisi kargo lain yang hanya menyediakan fitur tracking dengan memasukkan kode resi barang kiriman, fitur live chat dengan pengemudi disediakan untuk memastikan barang sampai dalam kondisi yang baik kepada penerima. Fitur live chat tidak saja bisa dilakukan antara pengirim dan pengemudi, akan tetapi antara pengirim dengan customer service dan pengemudi dengan customer service. Customer service Deliveree selalu standby selama 24 jam. Jadi apabila terdapat kendala hubungan antara pengirim dan pengemudi maka customer service akan siap membantu kapanpun dibutuhkan. Berdasarkan testimoni yang diperoleh dari pengguna aplikasi Deliveree menyatakan bahwa pengemudi sangat baik dan profesional.

Sebaliknya juga, pengemudi dapat melakukan aplikasi live chat Indonesia langsung ke pelanggan untuk komunikasi dan konfirmasi pengiriman barang. Fitur ini tersedia di aplikasi pengemudi Deliveree.

Aplikasi Live Chat Indonesia Online Pelanggan Ke Pengemudi

Terkadang sangat sulit untuk menghubungi pengemudi dikarenakan koneksi jaringan ponsel yang kurang memadai, maupun faktor eksternal lainnya. Melalui inovasi aplikasi chat online terandal satu ini, Anda dapat mengirimkan aplikasi live chat Indonesia kepada pengemudi. Gunakan inovasi fitur terandal ini untuk mengetahui lokasi pengemudi, proses pengiriman atau informasi lainnya mengenai pengiriman logistik Anda. Semua percakapan Anda dengan pengemudi akan tersimpan, sehingga akan mempermudah Anda pada saat penyampaian informasi yang penting kepada pengemudi agar tidak terlupa.

deliveree,live chat,bisnis logistik,aplikasi kirim barang

Bagi pengguna iOS, mohon aktifkan notifikasi di aplikasi Deliveree agar inovasi dari aplikasi live chat Indonesia atau aplikasi chat online dapat muncul di smartphone Anda. Punya pertanyaan? Hubungi kami melalui email ke support.id@deliveree.com atau Live Chat langsung di aplikasi kirim barang Deliveree atau via web app. Customer Service kami siap membantu kebutuhan pengiriman Anda setiap harinya nonstop 24 jam. Sungguh, aplikasi live chat Indonesia online untuk pemesanan Deliveree terandal merupakan jawaban untuk Anda!

Aplikasi Live Chat Indonesia Online Pengemudi Ke Pelanggan

Bagi pengemudi, Anda pasti menemukan proses komunikasi kepada pelanggan bisa menjadi proses yang rumit. Akan tetapi, komunikasi yang baik perlu dijaga selama proses pengiriman. Bukan hanya untuk memberikan rasa tenang kepada pelanggan, tapi untuk memastikan bahwa Anda sudah mengikuti protokol dan instruksi pengiriman dengan benar. Terkadang alamat pengiriman mungkin susah untuk ditemukan dikarenakan kompleksnya jalanan di Indonesia, atau dikarenakan penerima barang susah untuk dihubungi, dan lainnya. Hal-hal ini tentunya membuat komunikasi ke pelanggan sangat diperlukan untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. Dengan aplikasi chat online Deliveree, masalah masalah di atas dapat dihindari.

Live Chat Indonesia dan Fitur Lainnya Deliveree

Ingat, inovasi aplikasi chat online atau aplikasi live chat Deliveree terandal ini hanya dapat Anda gunakan untuk komunikasi terkait pemesanan pelanggan. Jika ada pertanyaan, maupun hal yang ingin dikonfirmasi namun tidak berkaitan dengan pemesanan pelanggan, silakan hubungi Customer Service 24/7 Deliveree atau Line Driver.

Selain fitur live chat dengan pengemudi, aplikasi terandal ini terintegrasi dengan GPS (Global Positioning System), sehingga jarak yang ditunjukkan di aplikasi akan sangat akurat. Hal ini akan mengurangi kekhawatiran para pelanggan terkait proses penyampaian barang. Selain itu, Anda juga dapat menambahkan baik nama dan nomor kontak Anda maupun nama serta nomor kontak pengirim, dan juga ada kolom catatan, apabila Anda ingin menambahkan catatan khusus dalam pengiriman barang. Hal ini bertujuan memudahkan pengemudi melakukan komunikasi dengan penerima barang. 

Lokasi tujuan pengiriman barang tidak hanya satu saja. Anda dapat menambahkan beberapa daerah tujuan penerima dengan mengklik pada menu “tambah stop”. Untuk rute pengiriman dalam kota, jika Anda mengirimkan barang ke beberapa lokasi, jangan lupa mengklik “optimalkan rute“ agar barang bisa diterima pada jarak yang lebih dekat dengan alamat pengirim. Sebagai contoh, Anda akan mengirimkan barang dari Gambir ke Pasar Senen dan Jatinegara, akan tetapi alamat pertama yang Anda tulis adalah Jatinegara kemudian Pasar Senen, hal ini secara jarak terlihat tidak efisien. Anda tidak perlu menulis ulang alamat, cukup klik “optimalkan rute“, maka pengiriman akan menyesuaikan dari Jakarta ke Bandung lalu ke Surabaya. 

Aplikasi chat online Deliveree sangatlah tepat untuk diandalkan, selain fitur-fitur yang mudah digunakan sesuai kebutuhan, tampilan antar muka aplikasi ini sangat menarik dengan warna hijau sebagai warna dominan. Banyak yang memberikan penilaian positif sebagai aplikasi yang sangat bagus, mudah digunakan, dan sangat membantu.

Frequently Asked Questions

Mengapa fitur Live Chat penting bagi pengiriman barang Anda?

📲 Anda perlu mengetahui dimana detail letak pengambilan serta pengantaran barang dan kapan pengemudi Anda akan segera datang. Hal ini penting untuk memastikan barang Anda sampai dengan selamat dan tepat tujuan. Anda tidak perlu lagi repot repot menelpon perusahaan pemilik kendaraan untuk menanyakan dimana dan kapan pengemudi Anda akan sampai.


Apa yang menjadi keunggulan call center Deliveree?

📲 Call center Deliveree merupakan salah satu fitur unggulan yang dihadirkan untuk memudahkan berbagai proses operasional dari proses pemesanan, penugasan driver, pengangkutan, komplain dan banyak lagi. Deliveree memiliki call center yang tersedia bagi Anda 24 Jam dan 7 hari dalam seminggu. Deliveree menjamin kualitas layanan call center yang prima guna memudahkan segala urusan operasional dalam menggunakan jasa Deliveree. 


Bagaimana jika Anda masih tidak bisa menghubungi driver? 

📲 Deliveree memiliki inovasi tentang layanan customer yang siap 24/7 untuk membantu Anda menghubungi Driver. Deliveree juga dapat dengan segera melacak pengemudi bahkan mengganti pengemudi jika mendapatkan kendala dalam perjalanannya. Deliveree memastikan barang Anda sampai tujuan dengan selamat.

scroll

Blog ini hanya tersedia di bahasa Inggris . Klik dibawah ini untuk melihat di Inggris.

flag indonesia
Kembali